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2009年05月22日
スローガン
私の経営する宝飾店が、５月で新しい期を迎えました。
先日は「決起大会」を開催し、前期の経営報告と、今期の方針を発表しました。
この毎年開催する決起大会で一番重点をおいていることは
「モチベーションを高める」
ということです。
数字、数字の経営会議が当たり前のように言われますが、私は決してそういう会議はやりません。
もちろん、動機づけの裏付けとして必要な数字は出しますが、極力精神論の話をします。
なぜか？？？
考えてもみてください。
「さあ！今期もいくぜ！」
という目的の決起大会で、戦略・戦術論をコンコンと話されても、社員の心には火が付きません。
逆に「あ～また始まるのか・・・」
となってしまいます。
今期の弊社のスローガンは
「お客様の方を向いて仕事をしよう！」
です。
とても簡単な、当り前の言葉ですが、このスローガンは分かりやすく、簡単な言葉が効果的です。
これについてしっかりと、じっくりと経営者の気持ちや考え方を補足していくのです。
５月１日に１時間ほどやりましたが、みんな「なるほど、なるほど」「よっしゃ、今期もがんばろうぜ！」となってくれたようです。
こうなると不思議なもので社内が元気で明るくなるんですよね！
今の時代は、「明るく・元気」が不可欠です。
お客様もご機嫌です！
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投稿者 houseki : 2009年05月22日 11:35