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2007年02月26日

顧客分類から見る戦略と創造について

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私の経営する宝飾店の販売マニュアルの一部です。

宝飾店の顧客戦略


顧客創造とは、

①認知客・一見客の来店を促す・知人客・友人客の来店を促す
②来店されたお客様の顧客カルテ・顧客分類表を作成
③創造 ⇒ POC(来店・来場・電話等)を重ねてコミュニケーションをたくさんとる
④知人客から友人客へ ⇒ この人は!と思うひとにさらにPOCを重ねる

最終的に「信者客」とする!



わずか年商3000万円だった宝飾店を2億円にさせた、成功者の真実の告白・・・。

あなたの経営する宝石店の売上がグングン上がる、宝飾店経営成功法則を知りたい経営者。


宝石メーカーや問屋などの仕入れ業者やコンサルタントは教えてくれない。
展示会・個展・催事・チラシ・商品・販促・セールは教えてくれるが、売上アップ戦略・顧客創造・顧客満足・業績改善・新規開拓・商品管理・販売管理・顧客管理・展示会集客・在庫管理・企画・人材育成・固定客化・マーケティング・マネジメント・マーチャンダイジング・MD・財務管理・節税対策・販売促進・棚卸・セキュリティシステム・専門店化・多店舗展開・経営理念・人事考課・システムソフト・在庫処分・POP・ホームページ・SEO対策・労務・予算達成は私達宝石店経営者が自ら作り出さなければならない。


宝石宝飾店 呉服店 時計店 メガネ眼鏡 ネット ホームページサイトでジュエリー・貴金属販売の小売店・ショップ・卸問屋・メーカー必見。


売上アップ成功法則。


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宝石店経営に限らず、呉服店、時計店、眼鏡店、ブティックなど全ての小売業経営、美容室、飲食店などのサービス業経営にも充分に使える法則です。


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投稿者 houseki : 2007年02月26日 15:04

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