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2006年11月27日
宝飾店の新規開拓と顧客管理
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私の経営する宝飾店の販売マニュアルの一部です。
宝石店の新規開拓と顧客管理
毎月確実に売上を伸ばしていくためには
1:A・Bランク客数が昨年よりも増えている
2:客単価が昨年よりも上がっている
3:顧客数が昨年よりも増えている
4:社員数が昨年よりも増えている
5:経営者と社員のレベルが昨年よりもアップしている
<客数増のポイント>
1:新しいお客様を常に開拓し続けること
2:開拓したお客様を必ず顧客化(顧客登録)し、フォローし、信者客へと育てていくこと
⇒全く見ず知らずの人に宝石を売る努力をする、一度も当店で購買経験のない人に宝石を売る努力をするのと、一度でも購買経験のあるお客様に次の宝石を買ってもらえるように努力するのではどちらが楽か?
3:Aランクのお客様にお友達を紹介してもらうよう斡旋すること
<必要顧客数>
ここでの顧客とはA・B・C・Dランクのお客様、
つまり顔の分かるお客様という意味
必要顧客数 = あなたの目標年商 × 10%
例)
目標年商2,000万 × 10% = 200人
目標年商3,000万 × 10% = 300人
わずか年商3000万円だった宝飾店を2億円にさせた、成功者の真実の告白・・・。
あなたの経営する宝石店の売上がグングン上がる、宝飾店経営成功法則を知りたい経営者。
宝石メーカーや問屋などの仕入れ業者やコンサルタントは教えてくれない。
展示会・個展・催事・チラシ・商品・販促・セールは教えてくれるが、売上アップ戦略・顧客創造・顧客満足・業績改善・新規開拓・商品管理・販売管理・顧客管理・展示会集客・在庫管理・企画・人材育成・固定客化・マーケティング・マネジメント・マーチャンダイジング・MD・財務管理・節税対策・販売促進・棚卸・セキュリティシステム・専門店化・多店舗展開・経営理念・人事考課・システムソフト・在庫処分・POP・ホームページ・SEO対策・労務・予算達成は私達宝石店経営者が自ら作り出さなければならない。
宝石宝飾店 呉服店 時計店 メガネ眼鏡 ネット ホームページサイトでジュエリー・貴金属販売の小売店・ショップ・卸問屋・メーカー必見。
売上アップ成功法則。
展示会・個展・催事・チラシ・商品・販促・セール・売上アップ戦略・顧客創造・業績改善・新規開拓・商品管理・販売管理・顧客管理・顧客満足・展示会集客・在庫管理・企画・人材育成・固定客化・マーケティング・マネジメント・マーチャンダイジング・MD・財務管理・節税対策・販売促進・棚卸・セキュリティシステム・専門店化・多店舗展開・経営理念・人事考課・システムソフト・在庫処分・POP・ホームページ・SEO対策・労務・予算達成 でお悩みの経営者必見。
宝石店経営に限らず、呉服店、時計店、眼鏡店、ブティックなど全ての小売業経営、美容室、飲食店などのサービス業経営にも充分に使える法則です。
これらの膨大なエッセンスを凝縮し、具体的にまとめたノウハウ集『宝石店売上アップ7つの法則』を手にしたい方は下記からどうぞ
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投稿者 houseki : 2006年11月27日 15:36
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