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2006年04月28日
宝飾店経営 「売上アップ」の方法例
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「売上アップ」の方法一例
よく「売上の上げ方」みたいなタイトルの本を見かけます。
全てを批判するつもりもありませんし、かといって全てを受容するつもりもありません。
要は自分でやってみて、自社のスタイルを見つけていくのがベストだと思います。ただ、概要は分かっておく必要がありますので、多少論述的にはなりますが、売上アップの方法の一部、いや考え方と申した方が正しいかもしれませんが、ご紹介致します。
売上の上げ方は大胆に言うと２つしかありません。
ひとつは
「客数（販売数）を上げる」
です。
そしてもうひとつは
「客単価（販売価格）を上げる」
です。
つまり売上とは
「販売数×平均単価」
なのです。
ですから両方を上げる、もしくは、片方を維持し、片方を上げる必要があります。
①客数（販売数）の上げ方
◇何を売るのか、強みの商品を特化して販売する（商品別戦略）
◇誰に売るのかを明確にする（ターゲット戦略）
◇どこで売るのか（エリア戦略）
◇売り方を複数に組み合わせる（販売チャネル戦略）例：店頭・通販・イベントの組み合せ
◇広告宣伝
◇イベント
◇口コミ
◇リピート客を増やす
◇Ｃ、Ｄランク客の増客戦略
◇Ａ、Ｂランクへの創客
◇Ａ、Ｂランク客への紹介依頼
◇迅速なクレーム処理
◇豊富な品揃え（これは在庫を増やさないという戦略と矛盾しますが・・・）
◇人脈の棚卸し
◇社員の動機づけ
②客単価（販売価格）を上げる
◇コーディネートの提案（一度に複数販売）
◇売価を上げる
◇値引をしない
◇セールに頼らない
◇付加価値をつける（人的付加価値、物的付加価値）
◇支払方法の多様化
このあたりは特に、ノウハウ集に具体的事例を混ぜながら詰まっています。
わずか年商３０００万円だった宝飾店を２億円にさせた、成功者の真実の告白・・・。
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投稿者 houseki : 2006年04月28日 16:18
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