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2006年03月25日
宝飾店経営にとって大事な「紹介販売」
販売には、新規開拓・リピート・紹介がある。
優秀なセールスマンほど、紹介によって受注する割合が高い。
これはどんな業種でも共通して言えることだ。
紹介を取れる営業とそうでない営業との差は、顧客に対して期待以上の満足と感動を与えているか、いないかの差である。
紹介を頂くも頂かないのもすべて「顧客満足」がひとつの大きな条件となります。
あなたの経営する宝石店内でもいませんか？よく紹介頂く販売員とそうでない販売員・・・。必ずパターンがあるはずです。
我々宝飾業界、宝飾店経営にとってこの「紹介」は必要不可欠です。
「紹介」して頂ける宝石店を目指しましょう。
「紹介」して頂くためには、紹介して頂く為のノウハウが必要です。
そのノウハウの一部をご紹介すると・・・
紹介制度は、紹介された人よりも、「紹介してくれた人」が喜ぶことをしてあげる
ことがポイントです。
そしてそこには、「お金」が絡むと、紹介が「ビジネス」になってしまいます。
それでは本来の紹介とは違う意味合いになってきます。
そのやり方をするのであれば、それなりのビジネスモデルが必要です。
そうではなく、本当の意味での「紹介制度」を構築するならば、
「お金」を絡めてはいけません。
人間の感情は「お金では買えない」ことを肝に銘じることです。
わずか年商３０００万円だった宝飾店を２億円にさせた、成功者の真実の告白・・・。
あなたの経営する宝石店の売上がグングン上がる、宝飾店経営成功法則を知りたい経営者。
宝石メーカーや問屋などの仕入れ業者やコンサルタントは教えてくれない。展示会・個展・チラシ・商品・販促・セールは教えてくれるが、売上アップ戦略・顧客創造・業績改善・新規開拓・商品管理・展示会集客・在庫管理は私達宝石店経営者が自ら作り出さなければならない。
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投稿者 houseki : 2006年03月25日 00:54
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