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2006年01月05日
熱烈なファン
もちろん熱烈なファンをつくるためには、コミュニケーションが上手にとれるだけでは十分とは言えません。もっとも必要なのは,お客様一人ひとりの「個」の部分をつかむことだと思います。
つまり、お客様を性別や年齢といった客観的な項目でひとくくりにしてしまうのではなく、「この世にたった一人の存在である○○さん」といった見方をすることが重要です。
熱烈なファン
これが、ミソです。
わずか年商３０００万円だった宝飾店を２億円にさせた、成功者の真実の告白・・・。
あなたの経営する宝石店の売上がグングン上がる、宝飾店経営成功法則を知りたい経営者。
仕入れ業者やコンサルタントは教えてくれない。展示会・個展・チラシ・商品・販促・セールは教えてくれるが、売上アップ戦略・顧客創造・業績改善・新規開拓・商品管理・展示会集客・在庫管理は私達宝石店経営者が自ら作り出さなければならない。
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投稿者 houseki : 2006年01月05日 17:53
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