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2005年12月01日

年商2億円以下の宝石店の人材育成



「店員教育マニュアルが整っている大型店と違い、小規模小売店では数人の店員さんに仕事を通じて教育していくことになります。」





いくら完璧に作り上げた人材育成マニュアルがあっても、実際は絵に書いた餅。


ないよりはあった方がマシだが、マニュアルがあるのにそれが浸透しない歯がゆさと劣等感に悩まされる。

それよりも来店数や接客数を一人でも多く体験させることを通して育成した方が、はるかに早く、そして密度の濃い育成となる。

投稿者 houseki : 2005年12月01日 12:40

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