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　あなたの経営する宝石店の売上がグングン上がる、売上アップの成功法則

わずか年商3000万円だった宝飾店を2億円にさせた、
成功者の真実の告白・・・。
　　　 　
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　　　　　　　　　　 　　　 　　　　　　　　　2008/6/24 Vol.133　

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大半の宝飾店がやっていることは、実は間違えだらけ。
そんな常識的なやり方では、いつまで経っても売上は上がりません。
大手コンサルタントや業界の常識に流されていませんか？

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■宝飾店経営者の方へ。あなたの宝石店、ズバリ儲かっていますか？
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　▲　売上が下がっている。
　▲　昔はよく売れたのになあ。
　▲　新規開拓ができない。
　▲　一度来られたお客様が再来店してくれない。
　▲　既存客の売上が下がってきて、それをカバーするだけの新規客が
　　　できない
　▲　売りっぱなし・・・わかっちゃいるけどどうすりゃいいの。
　▲　チラシがあたらない。
　▲　値引きしか具体的なサービスができていない。
　▲　よく買ってくれる客しか管理できていないのが現状。
　　　それもどんどん減っている。
　▲　顧客名簿が住所録になっている。
　▲　店頭にお客様がこない、そして店頭売上が激減している。
　▲　昔は展示会で良く売ったのに・・・展示会の集客さえできない。
　▲　ＤＭ（ダイレクトメール）の反応が最悪・・・。
　　　経費ばかりが増えている。
　▲　メーカー、問屋にどうしたら良いか相談しても「これ！」と
　　　いう回答なし。
　▲　スタッフが販売できるほど育たない。
　▲　いつまでたっても社長が売らなければ売れない。
　▲　売上の8割は身内が販売していて、何のための社員かわからない。
　▲　安いものしか売れなくなった。
　　　呉服屋などの異業種が高いもの売っている。
　▲　在庫が全然減らないどんどんデッドストック化している。
　▲　ホームページ作ったけど誰も見ていない、何も売れない。
　　　高いお金払ったのに。
　▲　後継者がいない。後継者が育たない。　
　▲　もう何をやったらいいのかわからない。
　▲　業績不振が理由で家族がギクシャクしている。
　▲　販売管理ソフト、どこのを使ったら良いのか？

これらのような問題を抱えている宝石店経営者のあなた。
あなたの経営する宝飾店、このままではヤバイ・・・。
早急に手を打たないと倒産・廃業も・・・。

売れない、売れないと悩んでいる宝石店経営者必見。

あなたのお店が儲かっているならこれは不要です。
直ちにこのメルマガを読むのはお止めください。

しかし、売上ダウン・資金繰り厳しい・資金不足・在庫が減らない・
労多く益少なし・止めたくても借金があって止められない。
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そう願っている宝石店経営者の方は是非ご覧下さい。

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■宝飾店展示会成功のカギ
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先日は無事、2日間の展示会が終わりました。

大雨の2日間にもかかわらず、たくさんのお客様にご来場頂きました。

正直、大雨のせいもあって、来場予定のお客様でキャンセルがあったことも事実ですが、

そのようなお客様は、全員が「ゴメン、行けない」とご連絡頂いたのでさほどネガティブには

思っておりません。

結果は、目標に対してプラスもなく、マイナスもなく、ドンピシャの数字でした。

まあ、100点満点でしょう！

改めて、展示会成功のカギは「集客」にあると痛感しました。

但し、それは「数」ではなく「質」がポイントです。

先日、ある宝飾店が倒産しました。

ここは、毎回1000人近い集客をする展示会を年に数回行っていた、有力な小売店でした。

しかし、蓋を開けてみると大半のお客様がお土産を取りに来るだけで、

そのままスッっと帰ってしまうような来場客が大半でした。

一昔前なら、それでも良かったのかもしれません。

その中で運よく売上につながる人がいたからです。

しかし、今の現状はそんなに甘くありません。

いかに1000人集客しても、運よく売上につながる率が極端に減ったからです。

まあ、これが正常なんですけどね。

成約率が１０％で100人、しかも平均単価が１８万なら、１０００人集客しても

１８００万しかいきません。

それにかかる経費を考えたら、どう考えても無謀な展示会としか言いようがありません。

でも、１０００人も集客するわけですからメーカーさんやお店の人は、何か根拠のない

期待をして挑むわけです。

私の経営する宝飾店ではこんな１０００人も集客しません。

１６０人足らずです。そしてこの１６０人しかこないのに、２日間もやります。

会場内はどちらかといえばガラ～ンとしているといっても過言ではないでしょう。

しかし、初日は９０名のお客様でしたが、スタッフ全員がパンクしました。

クレジット処理も大渋滞でした。

なぜか？

ほとんどのお客様が買ってくれるのです。

成約率が高いこと。

コミュニケーションが深いこと。

滞留時間が長いこと。

成約率で言えばほとんどのお客様がご購入され、１時間以内で帰るひとや、

お土産もらいだけの人なんて全くいません。

お客様のグループから引っ張りダコ状態です。

どのようなお客様を集客するか？

これが展示会成功のカギです。量より質です。

（もちろん、だからと言って質の高い１０名の来場で良いのかと言われるとそれは違いますよ。）

これは先日のブログに書いた内容でもあります。

私のブログはこちらから
http://www.1houseki.com/blog/

結構な反響を頂き、「じゃあその質の高いお客様ってどうやったらわかるんだ？」と

質問されました。

一言で答えられるものではありませんが、あえて簡単に言うならば、それは

「あなたの経営する宝飾店で一番欲しいお客様はどんなお客様か？」

を考えれば簡単です。また具体的にそれは今の既存客でいうならば誰なのか？

具体的に名前を書きだすのです。

そのお客様こそが、あなたの欲しいお客様であり、そういうお客様があなたにとって、

質の高いお客様なのです。

さあ、トライしてみてください！

http://www.1houseki.com/cat2/
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