口コミが最も効果的な新規開拓ということは分かっていました・・・しかし・・・
岐阜県 時計・宝飾・眼鏡○○○○○○
口コミが最も効果的な新規開拓ということは分かっていました・・・しかし・・・これほど体系的に教えてもらったのは初めてです。そうですよね。口コミってこういうカラクリになっていて、こちらから意図的にこういう仕掛けをすることで、口コミが増大する・・・。ホントその通りでした。お客様に喜んで頂ければ、自然に口コミが発生すると信じていましたが、口コミって「自然に」発生しないんですよね・・・。今では、喉から手が出るほど欲しかった新規客が、このノウハウにあった「口コミ大作戦」で増加中です!
以前、ノウハウ集を熟読して頂いた宝飾・時計・眼鏡兼業店の社長様から上記のような
メールを頂きました。
「口コミ」ノウハウを実践して頂いて嬉しい限りです。
そうなんです。
私たちは、「口コミ」がどれほど重要で、どれほど効果的に新規客を獲得できるかは知っています。しかし、それをどのように仕組み化したらよいのかが分かりません。
「お客様に満足してもらう」
「お客様に喜んでもらう」
「お客様のために何でもする」
これらのことをすれば、自然に「口コミ」が発生すると、心から信じているのです。
しかし、実際はどうでしょう・・・?
これらのことをして、自然に「口コミ」が発生していますか?
そう・・・、これでは残念ながら「口コミ」は発生しないんです。
残念ながら、「口コミ」は自然には発生しません。
「口コミ」には、
意図的な仕掛け
が必要なのです。そして、この
意図的な仕掛け
の結果、
口コミが爆発的に起こり始めます!
私の経営する宝飾店のホームページを見てください。(こちらをクリック)
「お客様の声(こちらをクリック)」にある大半のお客様は、この「口コミ」によって創造した、新規客や、掘り起こし客なのです。
活気に満ち溢れているでしょ!
その手法が、具体的にこのノウハウ集には書かれています。
ということで、この社長様からも、推薦を頂きました。
ありがとうございました。
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